Bank of Americaが伝えたこと
Bank of Americaは顧客に 「Protecting your finances in the AI World」 という件名のメールを送りました。同行の広報担当者はTechCrunchに対し、このメールが本物であることを認めています。
お願いはシンプルです。ユーザー名やパスワードを外部のサービスと共有しないこと、「あなたの代わりに操作すると申し出るAI搭載のツールやエージェントも含めて」。
知っておきたい一文があります。「認証情報を共有した場合、そのアクセスによって生じた取引についてはお客様が責任を負うことにご留意ください。」 Android Authorityは、これが本当に不正な送金に対する米国連邦法上の保護を覆すものではないと指摘しています。確認すべきは、ご自身の銀行の規約です。
JPMorganとCitiも
AxiosとUSA Todayによると、JPMorganとCitiも外部のAIエージェントを制限しています。CitiはUSA Todayに対し、外部のエージェントが顧客の代わりにログインしたり取引したりすることは認めていないと述べました。
なぜ慎重なのか。Axiosによれば、多くの銀行はまだ、エージェントが本当に顧客の指示に従っているのか、それとも「暴走」しているのかを見分けられません。Ping IdentityのCEOはUSA Todayに、難しいのはエージェントを見抜き、それが本人の権限で動いていると確認することだと語っています。
良い点：閲覧のみのアクセス
ここからが面白いところです。Axiosによると、ほとんどの銀行がAIツールに閲覧のみのアクセスを認めているか、その方向に進んでいます。つまり、AIは操作をせずに金融情報を見ることができます。Citiはすでに、承認済みのオープンバンキング事業者を通じた「限定的な閲覧のみのアクセス」を認めています。
つまり、AIは口座を見られる。ただ、お金を動かすことはできない。正直、出発点としてはかなり妥当だと思います。
銀行が望むかたちでAIを使うには
- ユーザー名とパスワードは、AIツールに対しても自分だけのものにしておきましょう。
- AIに家計を見せたいなら、銀行が承認したパートナー経由の閲覧のみのアクセスを探しましょう。
- まずは自分の銀行の規約を確認。ルールは銀行や国によって異なります。
対象となる人
米国でAIアシスタントやエージェントを銀行口座につなぐすべての人。このブリーフは米国の銀行のみを扱っています。
出典
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